한도 초과, 잔액 부족 등의 이유로 정기 결제에 실패한 경우는 어떻게 하나요?
매월 25일 진행되는 자동 결제에 실패하는 경우 익일(26일) 오전 8시 재결제가 시도됩니다.•
26일 재결제 성공 시 구독권 유효 상태가 유지됩니다.
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26일 재결제 실패 시 당월 말일까지 구독권 목록에 다음달 결제 버튼이 표시됩니다.
다음달 결제 버튼을 눌러 수동으로 결제를 진행해주세요. 새로운 카드 정보 등록 후 결제를 완료하면 구독권 유효 상태가 유지 됩니다.
정기 결제 오류 후 구독권 만료일(이용중일 달의 말일)까지 다음달 결제를 하지 않는 경우
구독권 이용 기간이 갱신되지 않고 구독 서비스 이용이 종료됩니다.
