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에이블짐 구독 서비스

에이블짐이 핏에이블과 함께 헬스 구독 서비스를 런칭하였습니다! 에이블짐 구독 서비스에 대한 모든 것! 핏에이블이 알려드릴게요.
[목차]

 구독 서비스가 뭔가요?

•
구독 서비스는 매월 정기 결제 형태로 결제가 이루어지고 이용 기간이 자동으로 갱신되는 서비스를 말해요.
•
구독 서비스 해지 의사를 밝히기 전까지 서비스 이용 기간이 매월 자동으로 갱신되고 지속적으로 요금이 청구됩니다.

 에이블짐의 구독 서비스가 궁금해요!

•
에이블짐에는 Basic - Premium 두 가지 유형의 구독 서비스가 있어요.

Premium 구독권

프리미엄 구독권은 제휴된 모든 센터에서 무제한으로 이용 가능한 구독권이예요.

Basic 구독권

베이직 구독권은 선택한 센터를 무제한으로 이용 가능한 구독권이예요. 이용 센터의 약관에 따라 선택한 센터 외 타센터를 제한적으로 이용할 수 도 있어요.

 에이블짐 구독권에 대해 더 자세히 알려드릴게요.

1.  에이블짐 구독권은 결제 즉시 사용이 시작되고 이용 시작일을 지정할 수 없어요.

•
16일 구독권을 결제하는 경우 16일부터 구독권 사용이 시작됩니다.

2. 에이블짐 구독권의 이용 요금은 월 단위로 부과되며, 월 단위는 1일부터 말일까지를 의미해요.

•
정기 결제일(매월 25일) 이전 구독권을 처음 결제하는 경우 이용 금액은 최초 결제일부터 말일까지 일할 계산하여 결제됩니다.
: [등록일~말일] 구독 일할 결제 진행 → 25일 익월 구독 정기결제 진행
ex ) 베이직 구독권(₩60,000)을 16일에 최초로 결제하는 경우
16일부터 30일까지의 이용 금액이 일할 계산되어 결제
베이직 구독 15일 일할 이용 요금 총 30,000원이 결제됩니다.
※ 구독권 이용 요금은 센터별 내규에 따라 책정됩니다.

3. 구독권 결제는 정기 결제 형태로 매월 25일 일괄적으로 진행돼요.

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결제가 정상적으로 진행되는 경우 다음 달 구독 이용 기간 자동으로 갱신됩니다.
카드 결제 오류, 잔액 부족 등 구독권 정기 결제가 정상 처리 되지 않은 경우 어떻게 하나요?
매월 25일 진행되는 자동 결제에 실패하는 경우 익일(26일) 오전 8시 재결제가 시도됩니다.
•
26일 재결제 성공 시 구독권 유효 상태가 유지됩니다.
•
26일 재결제 실패 시 당월 말일까지 구독권 목록에 다음달 결제 버튼이 표시됩니다. 다음달 결제 버튼을 눌러 수동으로 결제를 진행해주세요. 새로운 카드 정보 등록 후 결제를 완료하면 구독권 유효 상태가 유지 됩니다.
정기 결제 오류 후 구독권 만료일(이용중일 달의 말일)까지 다음달 결제를 하지 않는 경우 구독권 이용 기간이 갱신되지 않고 구독권이 만료됩니다.

4. 정기 결제일(25일) 이후 구독권을 최초로 결제하는 경우 당월 구독권 이용 요금 일할 결제분과 익월 구독권 정기 결제분이 함께 결제됩니다.

•
25일 이후 구독권 등록 회원 : [등록일~말일] 구독 일할 + 익월 구독 동시 결제
ex ) 베이직 구독권(₩60,000)을 28일에 최초로 결제하는 경우
※ 구독권 이용 요금은 센터별 내규에 따라 책정됩니다.
28일부터 30일까지의 이용 요금 일할 결제분 + 다음달 구독권 정기 결제분 결제
이번달 베이직 구독권 ₩8,000 + 다음달 베이직 구독권 ₩60,000 = 총 68,000원이 결제됩니다.

 구독권은 어떻게 구매할 수 있나요?

•
에이블짐 구독권은 핏에이블 회원용 앱에서 구매할 수 있어요.

1. 구독권 선택하기

•
회원앱에서 센터를 선택하여 구독권을 구매할 수 있어요.
1.
구독권을 구매할 센터를 확인해주세요.
2.
[구독] 버튼을 눌러 구독 서비스를 확인할 수 있어요.
3.
구매를 원하는 구독권을 선택해주세요.
4.
구독권을 선택한 후 구독하기 버튼을 눌러 구독권 구매 정보를 확인하세요.

2. 구독권 구매 정보 확인하기

1.
구독권을 구매할 센터와 구독권 종류를 확인하세요.  베이직 구독권은 구독권을 구매한 센터에서 무제한 이용 + 타 센터 주 1회 이용이 가능합니다.
2.
대여 상품을 함께 구매할 수 있어요. (대여 상품은 베이직 구독권 구매 시 선택 가능합니다.)
3.
보유한 쿠폰이 있는 경우 바로 사용할 수 있어요.
4.
선택한 구독 상품 금액과 총 결제 금액을 확인해주세요.
5.
약관을 확인한 후 모두 동의해주세요.
구독권 구매 정보를 확인한 후 구독하기 버튼을 눌러 정기 결제 카드를 등록하세요.

3. 정기 결제 카드 등록하기

•
매월 정기 결제 형태로 결제가 이루어지고 이용 기간이 자동으로 갱신 되는 구독 서비스의 특성상 정기 결제 수단을 등록해 정상적으로 결제가 완료되는 경우에만 구독권 구매 및 이용이 가능해요.
1.
카드 정보를 입력하고 등록 버튼을 눌러주세요.
2.
정기 결제 카드가 정상적으로 등록되면 [등록 완료] 팝업이 표시되고 정기 결제 날짜를 알려드려요.
3.
결제 카드 등록이 완료되면 구독권 결제가 완료되어 [결제 완료] 팝업이 표시됩니다. 구독권 이용 시작일과 다음 결제 예정일을 확인하세요.

 카드 등록에 실패하는 경우 확인해주세요!

•
해외에서 발급받은 카드인 경우 : 국내에서 발급받은 신용카드 및 체크카드만 등록 가능합니다.
•
입력한 카드 정보가 올바르지 않은 경우 : 팝업의 안내에 따라 카드 정보를 확인한 후 다시 입력해주세요.
•
구독권 이용자와 카드 소유자의 생년월일이 일치하지 않는 경우 : 생년월일을 등록하지 않거나 카드 소유자의 생년월일과 다른 경우 카드 등록이 불가합니다. 팝업의 안내에 따라 생년월일을 수정한 후 카드 등록을 다시 시도해주세요.

 정기 결제 카드는 어떻게 변경하나요?

•
핏에이블 회원앱에서 [마이 > 결제 수단 관리] 화면으로 접속한 후 새로운 카드 정보를 입력해주세요.
다음 정기 결제 부터 변경된 카드로 결제가 진행됩니다.

🥹 자동 결제에 실패하면 어떻게 되나요?

•
25일 자동 결제 성공 시 : 구독권 [활성] 상태 유지 + 최근 결제일과 구독 종료일이 업데이트 됩니다.
•
25일 자동 결제 실패 시 : 26일 오전 8시 이후로 결제가 다시 시도됩니다.
◦
26일 재결제 성공 시 : 구독권 [활성] 상태 유지 + 최근 결제일과 구독 종료일이 업데이트 됩니다.
◦
26일 재결제 실패 시 : 구독권 [만료예정]상태로 변경 > 구독 종료일 이후 [만료] 상태로 표시됩니다.
재결제 실패 시 [회원앱 > 마이 > 이용권 목록 > 구독권 내역]에서 다음달 결제 버튼을 눌러 결제 후 구독권을 계속 사용할 수 있어요.

 구독권 해지는 어떻게 하나요?

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구독권 해지를 원하시는 경우 이용 센터에 해지예약을 요청해주세요.
◦
프리미엄 구독권의 경우, 에이블짐 본사(010-8239-0041)에 요청해주세요.
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구독권 이용 해지 예약이 완료되면 목록의 구독권 상태가 이용중 > 해지 예약 으로 변경되고 해지예약 취소 버튼이 표시됩니다. 해지예약 취소 버튼을 누르면 해지예약이 취소되고 25일 정기 결제가 진행됩니다.
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구독권 상세화면에서 해지 예약한 날짜와 시간을 확인할 수 있어요.
구독권 해지 예약 전 꼭 확인해주세요!
다음 달 구독 정기결제(매월 25일 오전 8시) 전 해지 예약 시 이 달 말일까지 구독권 사용가능합니다. 다음 달 구독 정기결제 후 해지 예약 시 다음 달 말일에 구독권이 해지되고, 다음달 말일까지 구독권 사용가능합니다.
ex)
4월 20일 해지 예약 시 4월 30일 구독권 이용이 만료되고
4월 28일 해지 예약 시 5월 31일 구독권 이용이 만료됩니다. (4월 25일 5월 구독권 정기 결제 및 구독권 이용기간 갱신 완료)