편리하게 회원을 검색하고 원하는 조건의 회원을 조회해 관리할 수 있어요.
회원 검색하기
핏에이블 [CRM] 상단의 회원 검색창 또는
[회원] 메뉴의 [회원 관리] 탭 우측의 회원 검색창에 회원의 이름 또는 휴대폰 번호 마지막 4자리를 입력하여 회원을 검색할 수 있어요.
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검색 결과에서 회원을 선택하면 [회원상세] 페이지로 이동합니다.
회원 목록 관리하기
1) 회원 목록 엑셀 파일로 관리하기
회원 정보를 엑셀 파일로 편리하게 다운로드하고 업로드할 수 있어요.
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엑셀 다운로드 : 회원 정보 이용권 정보를 엑셀 파일로 다운로드 가능합니다. 필터 적용 후 원하는 회원 목록만 다운받을 수도 있어요.
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엑셀 불러오기 : 양식에 맞춰 회원 정보와 이용권을 입력한 뒤 엑셀 파일을 업로드하면 여러 회원을 한 번에 회원 목록으로 업로드 할 수 있어요. [i] 아이콘을 클릭하면 업로드 파일 양식을 다운받을 수 있습니다.
[추후 링크 연결] 엑셀로 회원 목록 업로드하기
2) 회원 목록 필터 활용하기
회원 목록 상단의 필터를 적용하여 관리가 필요한 회원만 모아서 조회할 수 있어요.
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상태 : 회원 상태는 대여 이용권을 제외한 이용권 (일반이용권, PT이용권, 구독권)을 기준으로 표시됩니다.
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유효 : 1개 이상의 유효 이용권을 가진 회원을 조회합니다.
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만료 : 모든 이용권이 만료된 회원을 조회합니다.
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중지 : 1개 이상의 이용권이 중지 상태인 회원을 조회합니다.
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성별
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남성
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여성
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보유 이용권 : 회원이 갖고있는 이용권 목록을 표시합니다. 목록에서 선택한 이용권을 보유한 회원을 조회합니다.
이용권 상품에서 삭제한 이용권도 현재 사용중인 회원이 있다면 목록에 표시됩니다.
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등록 기간 : 유효한 이용권 목록의 등록 기간을 모두 표시합니다. 선택한 기간의 이용권을 보유한 회원을 조회합니다.
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만료일 : 조회를 원하는 기간의 시작일과 종료일을 설정하여 해당 기간에 만료되는 이용권을 가진 회원을 조회합니다.
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잔여일수 : 조회를 원하는 잔여일수의 최소값과 최대값을 설정하여 이용권의 잔여일이 해당 일만큼 남은 회원을 조회합니다.
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최근 방문일 : 조회를 원하는 기간의 시작일과 종료일을 설정하여 해당 기간동안 마지막으로 센터에 방문한 회원을 조회합니다.
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담당자 : FC를 담당한 임직원 목록을 표시합니다. 선택한 임직원이 FC를 담당한 회원 목록을 조회합니다.
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대표센터 : 회원의 대표 센터 목록을 표시합니다. 선택한 센터를 대표센터로 설정한 회원 목록을 조회합니다.
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최초 등록일 : 조회를 원하는 기간의 시작일과 종료일을 설정하여 해당 기간동안 이용권을 최초로 등록한 회원을 조회합니다.
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초기화 : 필터 우측의 초기화 버튼을 눌러 적용한 필터를 모두 초기화 할 수 있어요.
3) 회원 목록 정렬하기
목록에서 회원, 생년월일, 만료일, 잔여일수, 잔여횟수를 클릭하여 목록 순서를 재정렬 할 수 있어요.
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회원 : 회원이름을 가나다순으로 정렬합니다.
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생년월일 : 생년월일을 빠른순 - 느린순으로 정렬합니다.
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만료일 : 만료일을 오름차순 - 내림차순으로 정렬합니다.
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잔여일수 : 잔여일수를 오름차순 - 내림차순으로 정렬합니다.
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잔여횟수 : 잔여횟수를 오름차순 - 내림차순으로 정렬합니다.
업데이트 예정 : 목록 불러오기 속도 개선
